terça-feira, 6 de abril de 2010

Melhor e mais rápido -utilize este para resolver!!

Enviado por e-mail pelo amigo Silvio L.


PROCON é coisa do passado
http://reclameaqui.com.br


... IMPORTANTE...

NÃO É PRECISO ESPERAR QUE ALGUÉM POSSA TE ATENDER !!


"PROCON é coisa do passado.
A Revista Exame do dia 15/07 traz uma reportagem sobre um site
chamado "Reclame Aqui".
A idéia é que seja um mural (ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES) onde
as pessoas expõem suas queixas sobre serviços ou produtos, visível a
todos que acessarem o site.
O interessante é que, sem burocracia, os
problemas são solucionados com mais rapidez.

Quando um consumidor reclama de um produto de alguma empresa, essa
empresa recebe um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza por
sua imagem, ela tende a ser eficiente na solução, que será aberta ao
público.

O que tem dado muito certo, já que 70% dos casos são
resolvidos
!

E o tempo médio é de menos de uma semana, diferente do
PROCON que tem a média em 120 dias.



Divulguem